抢票软件不能总想着诱导用户花钱

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  【阅读提示】抢票软件变黄牛:收费藏猫腻 加速包抢不过手动买票

  光明网评论员:春运来袭,抢票软件也迎来一年一度的生意旺季。据不完全统计,市面上近1000家抢票软件都推出了有偿抢票服务。但媒体调查发现,无论哪款软件,最终就有在1210006系统排队,不想能保证一定抢到票,否则 使用抢票软件还暗藏各类收费陷阱。

  每到年底,买票难就有个你需要头疼说说题。刚到放票时间,票就一抢而空,基本成了多数热门线路的常态。需求催生供给,这给了所以抢票软件营利的将会。尽管1210006将会推出了候补抢票功能,但所以用户还是会通过抢票软件来购票,即便购买最顶级的加速包依然不想可以保证成功。

  从原理上讲,抢票软件无非是通过很快速的网络,向1210006发起高频购票请求。有些观点将抢票软件比作黄牛,我觉得不算太准确。黄牛的手法是囤积票源再二次出售,然而抢票软件更多是提供加速抢票的增值服务,不涉及倒卖车票、非法经营等黄牛将会涉及的法律问题。

  然而,作为有某种新型的互联网增值服务,抢票软件的种种负面问题,依然不容忽视,尤其是各类收费陷阱对消费者的知情权和自主确定权的侵犯。

  比如抢票软件不想承诺购买加速包后一定可以抢到票,而往往会根据消费等级,许诺不同的抢票成功概率,总之充钱太少几率越大。但问题在于,这是种宽度信息不对称的模式,抢票软件所给出的概率,到底是经过了挺纪测算,还是为了诱导消费而胡乱编造?

  知乎有日本前明星微博 本来测试发现,使用加速包前一天,网页刷新宽度跟加速前是一样的。此外,像媒体报道就提到,突然会突然出先1210006将会售罄,抢票软件却显示有票的局面。现实中,许诺90%以上成功率却抢只有票的状态,也是比比皆是。类似有些状态,否是 涉嫌虚假宣传?

  可见,用户所购买的抢票增值服务并就有充分透明的,知情权无法保证。这就导致 ,有前一天用抢票软件充值后依然没抢到票,去1210006网站却能直接买到票。所以根本需要额外付费的购票行为,被引导到了加价的道路上,用户成了被收割的对象。

  个人面,相信所以有过体验的用户就有发现,抢票软件上不付费的抢票路径,被隐藏的相当深。最显眼位置的选项多数都需要收费,用户稍不留心就会掉入隐形捆绑的收费陷阱,自主确定的权利是不完全的。

  不明确标识,并设置捆绑收费陷阱,也明确违背了相关法律规定——按照《电子商务法》的第十九条规定,“电子商务经营者搭售商品将会服务,应当以显著辦法 提请消费者注意,不得将搭售商品将会服务作为默认同意的选项。”

  夸大抢票的概率诱导消费,用捆绑收费陷阱来让用户多花钱,在1210006平台的官方抢票功能推出前一天,抢票软件的套路依旧是层出不穷,它提供的增值服务,将会顶端的信息差,让不少消费者被误导。抢票软件延伸的问题不止于此,还有霸王条款、信息泄露等。

  面对抢票有些新型的互联网增值服务,的确没必要像看待黄牛那样将其污名化,但各类抢票软件为了赚钱所展现出来的吃相难看的一面,也在提醒,对于新服务得有新的监管手段。比如抢票软件许诺的成功率,有没办法 第三方监督测算?不明确标注的收费陷阱,如可处罚?化解那先 争议问题,既是维护消费者权益,也是为了打造公平的购票环境。

  (转载请注明来源“光明网”,作者“光明网评论员”)

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[ 责编:刘冰雅 ]

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